É uma pesquisa que busca compreender o comportamento das pessoas diante das relações com o trabalho e interpessoais dentro da empresa, dando oportunidade para que elas manifestem seus sentimentos honestamente e em sigilo, com a finalidade de avaliar as ações e detectar problemas. Através dos resultados obtidos na pesquisa de Clima Organizacional pode-se verificar os problemas referentes ao ambiente de trabalho.